Пресс-служба Национального аэропорта «Минск» сообщила, что был разработан и запущен их собственный чат-бот в Telegram. Он позволяет пользователям оперативно получать информацию по самым популярным темам, не обращаясь к службе справок.
Как им воспользоваться?
- ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @airport_minsk_bot;
- перейти по ссылке;
- зайти на сайт аэропорта и нажать на иконку Telegram.
После вас встретит приветственное сообщение, нажимаете кнопку START и можно начинать диалог.
Бот предлагает шесть тем для общения:
- информация о рейсах
- багаж
- стол находок
- как добраться
- пассажирам
- услуги аэропорта.
В раскрывающихся меню пассажир может уточнить вопрос и получить в ответ ссылку с необходимой информацией.
